本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增1件消费者投诉公示元配网，详情如下：
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2025年04月08日，消费者杜**（手机尾号 3351，用户ID ****5887）反映其于2025年04月08日通过现场购买其他施工服务。投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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